Garantía de devolución
Si al comprar la plancha online se diese el extraño caso de que llegase en mal estado (es de acero inoxidable macizo y prácticamente indestructible en condiciones normales), por favor, ponte en contacto con nosotros para organizar la recogida. La forma más sencilla es enviar un correo electrónico a info(arroba)elamasadero(punto)com indicando:
- Nombre y apellidos
- Día de la compra
- Motivo de la devolución
- Teléfono de contacto
- Opción preferida: reembolso de importe o sustitución de producto
Si deseas devolver el producto porque al recibirlo compruebas que no se ajusta a tus necesidades, también podrás solicitar un reembolso pero deberás hacerte cargo de los gastos de envío de la devolución.